Conforme a Black Friday se aproxima, consumidores se animam para ver as promoções oferecidas por basicamente todas as grandes redes de e-commerce. Para esses vendedores, é um período de investir forte no marketing e oferecer descontos nos mais variados produtos.
No entanto, também se trata de um período em que é necessária muita cautela. “Infelizmente, a Black Friday também é uma época em que os golpes e as fraudes aplicadas em usuários crescem exponencialmente. A pressa de muitos clientes para conseguir itens que só parecem acessíveis nesse período do ano pode levar a sérios problemas”, afirma o especialista em cibersegurança da ISH Tecnologia, Igor Gama.
O executivo aponta cinco dicas para ter em mente ao fazer compras durante a Black Friday. Confira:
Sempre verificar a URL do site – É fundamental dar prioridade a sites que já sejam conhecidos e tenham renome. Para os estabelecimentos menos conhecidos, é importante ter muito cuidado com o site acessado. “Por exemplo, suspeite muito de uma loja chamada ‘Loja do Antônio’ cujo site não seja exatamente isso, ou tenha variações, como ‘lojadantonio’ ou ‘lojadoantonyo'”, afirma Gama.
Desconfie de ofertas boas demais – Esta é uma dica que não gostaríamos de dar, mas infelizmente é a realidade. Como explica o especialista da ISH, nenhum varejista ou loja vai vender um produto por um terço ou um quarto de seu preço durante a Black Friday, para eles não faz sentido isso. Um aliado aqui são os sites de consolidação de preço, que podem ser usados para analisar com calma os preços dos produtos em diversas lojas, antes e durante a Black Friday.
Cuidado com lojas desconhecidas, mas bem avaliadas – Assim como no item anterior, esta é mais uma situação de ser “bom demais para ser verdade”. Varejistas e lojas de qualidade possuem outras maneiras de ganhar confiança e renome que não sejam comentários no Google ou no próprio site. “Ainda mais por ser um período em que os golpes crescem, é melhor priorizar estabelecimentos já consagrados”, indica Gama.
Nunca forneça dados desnecessários – Este é um ponto que ganha ainda mais relevância com a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados. Não confie e não insira em sites de e-commerce dados que não interferem em nada na sua compra ou identificação, como mais de um número de cartão, mais de um endereço ou mais de um documento.
Opte por formas de pagamento mais seguras – Por fim, algo que diz respeito ao ato final da compra. Por mais que seja extremamente útil e rápido para situações corriqueiras, o PIX é uma forma de pagamento com a qual se deve tomar muito cuidado. Idealmente, utilize-o somente em lojas de sua confiança, e sempre cheque na sua instituição bancária o destinatário do dinheiro. “Utilizando o mesmo exemplo da ‘Loja do Antônio’, qualquer destino que não tenha esse mesmo nome já parece muito suspeito”, conta Gama. Outra saída segura são os cartões de crédito digitais atrelados ao original, que podem ser excluídos e apagados do sistema da loja imediatamente após a compra, protegendo o usuário de potenciais vazamentos de dados.
