O KAYAK, mecanismo de busca de viagens, apresenta um novo conjunto de produtos de IA para ajudar o viajante a tomar decisões de planejamento de viagens de forma mais rápida, fácil e intuitiva. Essas inovações são resultado de um treinamento extensivo do modelo de IA do ChatGPT no banco de dados proprietário do KAYAK com bilhões de consultas de viagens de usuários.
O principal lançamento é o KAYAK PriceCheck. Trata-se de uma ferramenta de comparação de preços. Com ela, o usuário do aplicativo pode fazer upload de uma captura de tela de um itinerário de voo de qualquer site, e o app verificará rapidamente centenas de sites para identificar se o usuário está conseguindo um ótimo preço. “Com o lançamento do KAYAK PriceCheck, somos a única marca líder em metabusca que permite aos usuários compararem preços usando apenas uma captura de tela”, diz o cientista-chefe e vice-presidente sênior de tecnologia do KAYAK, Matthias Keller.
Também está sendo lançado o Ask KAYAK – a mais recente inovação da empresa baseada em IA, projetada para melhorar e personalizar a experiência de pesquisa. O Ask KAYAK permite que os viajantes usem textos simples para pesquisar e refinar seus resultados. Quer saber um lugar para viajar com a família nas férias, que fique a menos de três horas de Nova York e custará menos de U300 por pessoa? Basta perguntar ao Ask KAYAK, em inglês, e será possível encontrar destinos familiares a uma curta distância que cabem no orçamento.
Os viajantes também verão uma caixa de texto na página de resultados em que poderão inserir seus requisitos específicos de hotel, carro ou voo. Por exemplo, eles podem inserir, em inglês, “United, sem escalas, partida matinal, <U500” e ver rapidamente os resultados. O Ask KAYAK em breve estará disponível para todos os usuários nos EUA, Reino Unido e Canadá, com mais mercados, como o Brasil, a seguir.
O KAYAK também está apresentando novas maneiras de facilitar o planejamento de viagens:
- Verifique as pontuações. Os Índices de Qualidade de Provedor proporcionam aos viajantes maior confiança ao reservar um voo, classificando os prestadores em relação a um conjunto de fatores de qualidade (como precisão de preços, atendimento ao cliente, transparência de taxas e satisfação do cliente). As pontuações são apenas para Agências de Viagens Online (OTAs).
- KAYAK Trips – agora com atualizações ao vivo. Com uma nova visualização simplificada do itinerário, o KAYAK Trips mantém todos os planos de viagem em um só lugar, sem importar onde a reserva foi feita. Agora, é possível não só criar o itinerário por meio da sincronização automática da caixa de entrada, mas também obter atualizações de viagens em tempo real nas telas inicial/de bloqueio (no iOS).
- Senhas. As passkeys são uma maneira mais segura e fácil de fazer login no KAYAK. Na verdade, desde a implementação de passkeys e eliminação de senhas, o KAYAK reduziu em 50% o tempo médio que os usuários levam para se inscrever e fazer login.
**KAYAK PriceCheck está disponível globalmente para voos no aplicativo móvel KAYAK.
Imagem: Divulgação.
