A Roblox Corporation anuncia que o Brasil agora faz parte dos países que exigem a verificação de idade para o acesso ao chat. A medida busca elevar os padrões de segurança, tornando a Roblox a primeira grande plataforma de jogos a aplicar essa exigência para todas as faixas etárias. O objetivo central é garantir que as interações ocorram entre pessoas de idades próximas, prevenindo contatos inadequados entre adultos e menores.
Regras para menores de 13 anos
No cenário brasileiro, crianças com menos de 13 anos precisam obrigatoriamente do consentimento dos pais para validar a conta e liberar o chat. O processo envolve o envio de uma solicitação por e-mail ao responsável, que deve criar uma conta conectada e confirmar a própria identidade via documento ou cartão de crédito. Para crianças menores de nove anos, o chat permanece desativado por padrão, dependendo de autorização expressa dos pais mesmo após a verificação.
Privacidade e tecnologia de estimativa facial
Para validar a idade, a plataforma utiliza um sistema de estimativa facial via câmera, processado pela parceira Persona. A empresa reforça que a privacidade é prioridade: todas as imagens e vídeos são excluídos imediatamente após o processamento. Usuários acima de 13 anos também podem optar pela verificação tradicional através de documentos de identidade. Embora o processo seja opcional, o acesso às ferramentas de comunicação fica restrito a quem não o completar.
No menu de configurações do aplicativo da Roblox, role até o final da seção Informações da Conta (padrão) ou navegue até a aba Comunicações.
Iniciar solicitação aos pais: Ao dar continuidade ao processo de verificação de idade, vai surgir o quadro “Peça ao Responsável”, clique em “Perguntar agora” e adicione o e-mail do responsável.
Notificação aos Pais e Criação de Conta: O responsável vai receber um e-mail para criar uma conta e conectá-la a conta da criança.
Verificação de Idade do Pai: O responsável deve passar pela verificação da sua própria idade através de um documento de identidade ou cartão de crédito.
Dar permissão à Verificação de Idade: Assim que as contas estiverem linkadas, o responsável deve clicar em “Permitir” para autorizar a criança a seguir com a verificação de idade.
Imagem: divulgação
