A Bepantol Derma apresenta ao mercado brasileiro sua nova assistente virtual: a Bê. A ferramenta de inteligência artificial visa trazer acessibilidade sobre a rotina de produtos ideal, de acordo com os estilos de vida, tipos de pele e outras opções. “A Bê nos ajudará a criar uma conexão mais próxima com nossos consumidores, além de proporcionar uma jornada rica, com uma experiência personalizada e única, do começo ao fim. A iniciativa também marca mais um importante passo na jornada de transformação digital da Bayer”, afirma a diretora de Marketing para o negócio de Consumer Health da Bayer no Brasil, Cristina Hegg.
Para utilizá-la, basta acessar o site da Bepantol Derma pelo Link, clicar na opção “Assistente de Hidratação” e responder algumas perguntas sobre as particularidades da sua pele e seus hábitos. O quiz da Bê também pode ser respondido via WhatsApp, e o acesso é feito no próprio site da marca, clicando na mesma opção “Assistente de Hidratação”. Além de questões como o tipo de pele, o uso de maquiagem, partes do corpo em que a pele costuma ficar mais ressecada, e a presença ou não de tatuagens, a assistente também leva em consideração a região em que a pessoa mora, uma vez que o clima afeta na saúde e no estilo da pele, conforme explica a dermatologista Dra. Camila Rosa.
“Os efeitos do clima podem ser sentidos mais rapidamente do que de outros agentes agressores externos, como a poluição. Variações de temperatura e umidade interferem, sobretudo, no que diz respeito à hidratação e à sensibilidade da pele. Em regiões de clima quente, com praias, por exemplo, o ressecamento da pele pode ser ocasionado pela maior exposição ao sol, ao mesmo tempo que também estimula a oleosidade – uma vez que a exposição ao sol acaba diminuindo a concentração de água na pele, perdida por evaporação. Regiões de clima mais seco, com menor umidade do ar ou com temperaturas mais baixas, podem favorecer o ressecamento da pele, fator que é agravado pelo hábito de tomar banhos mais quentes” explica a médica.
Após responder o questionário completo, o usuário recebe sua recomendação personalizada, com uma lista de produtos indicados para cada momento do dia, junto com um link exclusivo que direcionará à sua seleção de produtos no e-commerce da Bayer, além de um cupom progressivo, que dará até 49% de desconto de acordo com o número de produtos da rotina colocados na cesta de compras. Os primeiros consumidores que utilizarem o cupom de desconto entregues pela Bê receberão um kit exclusivo com os produtos de sua seleção, em uma embalagem especial.
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