Com o crescimento do comércio eletrônico, as oportunidades de encontrar bons negócios aumentaram exponencialmente, mas, infelizmente, isso também elevou os riscos de golpes e fraudes on-line. Os golpistas costumam aproveitar a euforia dos consumidores e a busca por grandes descontos para criar armadilhas digitais. Portanto, é essencial estar sempre atento e adotar práticas seguras ao fazer compras on-line.
Confira as dicas de segurança listadas pelo advogado especialista em Direito Digital e Cibersegurança, Walter Calza Neto*:
- Verifique a Autenticidade do Site: Antes de realizar qualquer compra, certifique-se de que o site é legítimo. Confira se o endereço do site começa com “https://” e procure por um ícone de cadeado na barra de endereços.
- Pesquise Sobre a Loja: Procure avaliações e comentários sobre a loja em sites de reclamações e fóruns de consumidores. Isso pode revelar experiências anteriores de outros clientes.
- Desconfie de Ofertas Muito Atraentes: Preços extremamente baixos podem ser um sinal de golpe. Compare os preços com outras lojas e desconfie de ofertas que parecem boas demais para ser verdade.
- Use Métodos de Pagamento Seguros: Prefira usar cartões de crédito virtuais ou serviços de pagamento on-line reconhecidos. Evite transferências bancárias diretas ou métodos de pagamento não rastreáveis.
- Mantenha Seu Computador Seguro: Certifique-se de que seu computador ou smartphone possua um antivírus atualizado e evite realizar compras em redes Wi-Fi públicas.
- Leia a Política de Privacidade e Termos de Uso: Entender as políticas de privacidade e os termos de uso do site pode fornecer informações importantes sobre como seus dados pessoais serão utilizados.
- Fique Atento a E-mails Falsos: Cuidado com e-mails promocionais que parecem vir de lojas conhecidas, mas que levam a sites falsos. Verifique sempre o endereço de e-mail do remetente.
- Confira os Detalhes do Produto: Leia atentamente a descrição do produto, as especificações e as políticas de devolução antes de finalizar a compra.
- Acompanhe Seus Extratos Bancários: Monitore regularmente seus extratos bancários para detectar qualquer transação não autorizada.
- Use Senhas Fortes: Tenha senhas fortes, com no mínimo 14 caracteres utilizando minúsculas, maiúsculas e sinais, e que sejam únicas para cada conta de loja on-line para proteger suas informações pessoais.
Por fim, é crucial permanecer vigilante e informado. Ao seguir estas boas práticas, os consumidores podem se proteger de golpes e ter uma experiência de compra on-line mais segura e satisfatória. Lembre-se de que a precaução e o conhecimento são as melhores ferramentas para garantir que suas compras digitais sejam tão seguras quanto vantajosas.
*Walter Calza Neto é Advogado e perito especialista em Direito Digital, Proteção de Dados, Propriedade Intelectual e Cibersegurança.
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