Com o objetivo de trazer mais transparência e clareza ao seu processo de verificação de contas, o Twitter oferece agora, de forma gradual, o novo formulário de solicitação do selo, cuja requisição será aberta a todas as pessoas que utilizam o serviço. O processo foi reformulado com base em comentários do público e na criação de critérios mais claros de elegibilidade, seguindo as diretrizes abordadas pela nova política de verificação, anunciada em dezembro de 2020.
O selo azul é uma conhecida forma de ajudar as pessoas a identificarem contas autênticas de grande interesse público no Twitter. Por isso, para ser elegível, é necessário se enquadrar em uma das seis categorias listadas: poder público; empresas, marcas e organizações sem fins lucrativos; jornalismo; entretenimento; esportes; ativistas e outros indivíduos influentes. A conta também deve estar completa, incluindo nome, foto de perfil e um endereço de e-mail ou número de telefone confirmado, além de ser necessário registrar atividade nos últimos seis meses e ter aderido às Regras do Twitter.
O formulário de solicitação para verificação de perfis estará disponível na aba de configurações do Twitter e será acessível por qualquer pessoa com uma conta no serviço – a implementação será gradual para garantir tempo hábil para análises das solicitações. A resposta – positiva ou negativa – será enviada por e-mail dentro de algumas semanas do pedido. Caso seja recusada e a pessoa acredite haver algum equívoco, será possível enviar uma nova solicitação após 30 dias.
O Twitter deve lançar, ainda neste ano, outras categorias consideradas para verificação, como cientistas, acadêmicos e líderes religiosos. Também estão em estudo novas formas de ajudar as pessoas a identificarem as diferentes maneiras de uso e abordagem de suas contas no Twitter, como perfis automatizados e em memória de alguém, por exemplo.
As novas diretrizes para contas verificadas foram criadas em linha com o compromisso do Twitter de ouvir os comentários das pessoas no processo de desenvolvimento de suas políticas. Durante as duas semanas em que estava disponível para a opinião do público, a pesquisa da política teve mais de 22 mil respostas que ajudaram a redefinir o significado de verificação, critérios de elegibilidade e de remoção do selo verificado para garantir que o processo seja mais justo. É importante destacar que todas as contas, incluindo as verificadas, devem seguir as Regras do Twitter.
