Em um ambiente de transformação digital, a tecnologia e a inovação estão se tornando inseparáveis em todos os segmentos, e as empresas mais inovadoras impulsionam tecnologias digitais para desenvolver novas práticas de gerenciamento.
Nesse contexto, além de acompanhar a constante evolução dessa transformação, é preciso ir além, para enfrentar e se adaptar às rápidas mudanças no mercado. O grande desafio para os líderes é constantemente introduzir novas práticas, desenvolver novas capacidades e criar maneiras de obter sucesso.
Apresentamos seis os requisitos para os CIOs implementarem sua estratégia de transformação digital: Privacidade, Inteligência aumentada, Cultura, Gerenciamento de Produto, Digital Twin (Gêmeo Digital) e Dinamismo:
Gestão Digital de Produtos
Ferramentas de análises e Inteligência Artificial (IA) impulsionam a constante evolução dos produtos, e, combinadas com DevOps, oferecem atualizações contínuas de produtos baseadas em dados estruturados;
Gêmeo Digital
Os DTOs (Digital Twin of an Organization) ou gêmeos digitais, consistem em cópias digitais, exatas, de um produto físico, processo ou serviço. Estas cópias trabalham como uma rica e detalhada simulação do mundo real em um ambiente virtual, dispensando a criação de protótipos, pela capacidade de fornecer com exatidão todas as perspectivas e dados relevantes sobre a realidade simulada. Um salto significativo na forma como empresas poderão desenvolver, avaliar e aprimorar seus negócios;
Cultura
Especialistas do Gartner indicam que 46% dos CIOs identificam a cultura como a maior barreira para realizar a transformação digital. Por isso, as organizações devem ter uma cultura dinâmica e encontrar pontos de resistência para realizar mudanças reais que possam ser adotadas, por meio de um programa formal de gestão de mudança organizacional;
Privacidade
Com a vigência de Leis internacionais de proteção de dados pessoais, como a GDPR europeia e a LGPD brasileira, a responsabilização pela proteção destes dados tornou-se premissa fundamental para a transformação digital. Dominar a privacidade dos cidadãos e criar conexões digitais confiáveis são requisitos mínimos para ir além da transformação digital;
Inteligência Aumentada
A inteligência aumentada consiste no emprego de complexos sistemas cognitivos de IA para dar suporte às atividades e decisões humanas. Uma estratégica combinação de profissionais com avançados sistemas de IA, processos inteligentes e robôs que permitam que as decisões e atividades humanas sejam mais estratégicas e impactantes no negócio;
Dinamismo
O profissional do futuro é uma pessoa com habilidades e conhecimentos necessários para desenvolver várias ações ao mesmo tempo em diversos canais. Em um ambiente que se desenvolve em meio à contínuas mudanças, um grande indicador de sucesso é o dinamismo organizacional.
Leonel Nogueira é CEO da Global TI