O eBay anuncia a expansão de sua gestão de pagamentos para o mercado brasileiros a partir deste mês. A empresa oferece aos compradores flexibilidade e capacidade de escolha dos métodos de pagamentos e, aos vendedores, uma alternativa facilitada para gerenciar seus negócios.
O eBay começou a gerenciar pagamentos em sua plataforma nos Estados Unidos para um grupo selecionado de vendedores em setembro de 2018 e, mais tarde, expandiu para os mercados da Alemanha, Reino Unido, Austrália, Canadá, França, Itália e Espanha. O objetivo agora é ampliar o processo globalmente ao longo deste ano.
“Continuamos a expandir e dimensionar nossa gestão de pagamentos globalmente. Temos o prazer de dar as boas-vindas aos vendedores do Brasil a esta nova forma de fazer negócios no eBay”, diz a vice-presidente de pagamentos globais do eBay, Alyssa Cutright.
Cutright afirma que a plataforma tem o compromisso de ser parceira dos vendedores, com a finalidade de criar um marketplace moderno, com melhorias em experiência para o usuário dentro da plataforma e sem possíveis dificuldades relacionadas a pagamentos. “Para os vendedores, essa mudança traz uma experiência de venda mais conveniente e otimizada dentro do eBay. Faremos a transição no decorrer deste trimestre”, completa.
A gerente geral de mercados emergentes globais do eBay, Ilya Kretov, ressalta que o Brasil é um dos principais países emergentes para a companhia, sendo essencial para a empresa a evolução da experiência dos usuários locais. “Ficamos felizes em saber que milhares de vendedores brasileiros poderão experimentar uma maneira simplificada de gerenciar suas vendas em nossa plataforma. E os compradores brasileiros terão a oportunidade de concluir as compras no eBay com seu método de pagamento preferido”, ressalta a executiva.
Benefícios:
Compradores
Mais opções e flexibilidade no pagamento – o gerenciamento de pagamentos permitiu ao eBay habilitar novas opções de pagamento às quais os compradores de produtos oferecidos por vendedores brasileiros terão acesso, incluindo cartões de crédito e PayPal. O Apple Pay está disponível como opção de pagamento no aplicativo do iPhone e iPad. Já o Google Pay está disponível no site do eBay e no aplicativo Android do eBay.
Processo de ponta a ponta – uma experiência de compra que começa e termina no eBay, independentemente da maneira como o comprador paga. Ao gerenciar pagamentos, o eBay oferece uma experiência mais simplificada por meio de todo o processo de compra e pós-compra.
Vendedores
Fornecendo mais opções de pagamento relevantes aos compradores – é ofertado aos compradores mais opções de meios para pagar por seus produtos.
Um lugar central para gerenciar os negócios – os vendedores experimentam uma gestão de contas facilitada, com todas as informações sobre seus negócios no eBay, incluindo informações de pagamento em um só lugar, para que eles possam, facilmente, rastrear e gerenciar todas as suas transações e interações com os usuários no eBay. Isso também inclui atendimento centralizado ao cliente.
Segurança na transação – proteções simplificadas para vendedores, fornecidas pelo eBay.
Processamento de pagamento – os pagamentos normalmente começam dentro de dois dias úteis* após a confirmação de pagamento do comprador, independentemente de como ele pagou, com a opção de escolher uma frequência semanal ou diária.
*Pagamentos iniciados de segunda a sexta-feira, excluindo feriados bancários
