A TIM e a Americanas Marketplace firmaram uma parceria inédita para a criação de uma loja virtual da operadora na plataforma de vendas, que reúne as marcas Americanas, Submarino e Shoptime. No ambiente da TIM no canal, estarão disponíveis chips, expandindo a presença da empresa no mercado de e-commerce e disponibilizando seus produtos para um público de 53 milhões de clientes ativos.
Com a novidade, a TIM reforça sua estratégia comercial com foco na expansão da atuação no e-commerce. “A parceria com a Americanas Marketplace está alinhada com plano da operadora de ampliar os pontos de venda nos canais digitais, oferecendo conforto e agilidade para o cliente”, destaca o diretor de Massive Channel na TIM Brasil, Luiz Gustavo Tozo.
No processo de venda, a Americanas Marketplace será responsável pela logística da operação, desde o recebimento das mercadorias, armazenagem no estoque, separação do pedido, embalagem, expedição do produto até o cliente e atendimento de chamados do consumidor, caso haja necessidade. “A parceria inédita com a TIM reforça o propósito da Americanas Marketplace de abrir as portas do digital para diferentes perfis de negócio. A parceria vem se juntar a todo investimento na nossa operação de marketplace para que as pessoas encontrem nos sites e apps tudo o que desejam ou precisam, com a maior comodidade e a melhor experiência de compra”, explica o diretor executivo de marketplace e comercial da Americanas S.A., Marco Zolet.
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